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1、社保电话12333既有人工服务的，也有自助服务。

2、拔打12333后可根据自已的需要，选择语音提醒序号进行操作，一般人工服务都是转0。

3、具体功能参见以下12333社保热线电话咨询流程（图）：扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"。

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