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3月9日电，在财报发布后的电话会议中，京东CEO徐雷在回应有关百亿补贴的问题时表示，百亿补贴是京东价格策略的一部分。在指标上，百亿补贴主要考虑老用户回流和新用户增加，围绕用户健康程度和质量来进行。目前，百亿补贴活动在拉动老用户、带动新用户的效果上超过预期。京东的竞争力不仅仅是价格让利，而是供应链能力，有信心通过百亿补贴进一步提升京东的用户体验。